サービス

SERVICE

“診療以外”の全てを網羅する、サポート領域

あらゆるクリニック様に合わせて、事務長機能をクリニックごとに設計してまるごと提供します。定型のサービスではなく、フルカスタマイズだからこそ、痒いところに手が届き、本質的なサービス提供が可能になります。

PHASE

サポート領域

企画、設計、オペレーションの各フェーズに合わせた課題抽出と打ち手の策定

原嶋企画のサービスは、クリニック様の各フェーズに合わせて、様々なサポートが可能です。
フェーズごとにできること、必要なこと、今の課題を洗い出して、実施業務を策定していきます。

01

企画

事業計画・診療圏調査・診療科目とコンセプト設計。開業の地図を描く。

▼具体的な支援業務例

  • 事業計画・収支シミュレーション
  • 診療圏調査
  • 競合分析
  • 人口動態リサーチ
  • 診療科目・コンセプト設計
  • 在支診の届出・施設基準の設計
  • 訪問オペレーション設計
  • +残り4業務

02

設計

内装監修・機器選定・電子カルテ選定・開設届・採用・教育・評価。箱と仕組みをつくる。

▼具体的な支援業務例

  • 内装・動線設計の監修
  • 医療機器の選定・相見積もり
  • 電子カルテ・レセコン選定
  • 開設届ほか行政手続き
  • 保険医療機関 指定申請
  • オンライン資格確認・電子処方箋の導入
  • 在支診の届出・施設基準の設計
  • 訪問オペレーション設計
  • +残り12業務

03

オペレーション

レセプト・算定・予約フロー・数字のモニタリング。回して、続ける。

▼具体的な支援業務例

  • レセプト点検・請求代行
  • 算定の最適化
  • スタッフ教育
  • 現場オペレーション構築
  • 予約・受付フロー
  • 日計・現金締め/小口現金・経費精算
  • 請求書発行・入金管理
  • 勤怠・シフト管理/給与元データの作成
  • 人事評価制度の設計・運用
  • 返戻・査定への対応
  • 施設基準の届出・
    維持と診療報酬改定への対応
  • 院長との定例・経営会議の運営
  • スタッフ面談・相談対応
  • 業務アプリ・院内ポータルの導入
  • AI導入・院内業務の自動化支援
  • +残り4業務

ISSUE

よくあるお悩み

どんなクリニック様でも抱える悩みや壁を、共に壁打ちをしながら乗り越える伴走をしております。

お悩み フェーズ
開業を決めたが、何から手を付けるか整理できていない。 開業前
勤務を続けながらの準備で、実務に手が回らない。 開業前
物件・資金・採用を、相談できる相手がいない。 開業前
採用・教育・評価・定着の仕組みが整っておらず、結局すべてを院長自身が抱えている。 運営中
スタッフからの相談や不満が全部自分に集まってきて、診療に集中できない。 運営中
税理士・社労士・レセプト業者と窓口がバラバラで、何をどこに聞けばいいのか分からない。 運営中

METHOD

支援メソッド

極限まで効率化をさせた AI・デジタル活用。
さらに現場から培ったオペレーションノウハウを詰め込みます。

具体的に現状の課題やフェーズ、事業規模などを確認してから、支援メソッドを選定し提供いたします。

  • LINE WORKS 運用

    院内の連絡・依頼・壁打ちをオンラインでつなぐ。訪問の間も、事務長機能が止まらない。

  • レセプト点検・請求

    毎月の点検・請求と算定の最適化。返戻対応まで含めて外に出す。

  • AI・自社ツール活用

    書類作成や定型業務をAIで自動化。あわせて、日計表・発注管理・勤怠・人事評価などの自社開発アプリを院内に導入する。事務長エージェント・院長エージェントは開発中。

  • 現場オペレーション構築

    予約・受付フロー、在庫・発注、院内マニュアル。紙とFAXの運用をデジタルへ。

  • 採用・教育・評価

    求人媒体の運用、面接・採用、就業規則。人の出入りで現場を止めない。

  • 数字のモニタリング

    月次の経営レポートで数字を見張り、経営判断の材料を先生の手元に置く。

  • 経理・お金まわりの実務

    日計と現金締め、請求書の発行と入金管理、小口現金と経費精算、顧問税理士との連携

  • 紹介・連携先の開拓

    高齢者施設・ケアマネ・病院連携室への営業、紹介元向けツールの制作、紹介数のモニタリング

  • 訪問診療の立ち上げ支援

    在支診の届出、訪問エリアの設計、訪問スケジュールと24時間対応体制づくり

必要なメソッドの組み合わせは、クリニックさまごとに設計しております。

INVOLVEMENT

関わり方

  • 常駐型の事務長機能 / レンタル事務長
  • オンライン型の事務長機能 / ちょこっと事務長

いずれも月額の継続支援です。オンライン型から始めて、必要に応じて常駐型に切り替えることもできます。毎週の訪問から、月1回の訪問とチャットまで、深さは状況に合わせて変えられます。

PRICING

料金について

料金は、関わり方に応じて設計しております。現状を伺ったうえで、必要な範囲と期間から組み立てます。おおよそのご予算感を添えていただければ、その範囲でできることからご提案します。

CASE

事例紹介

クライアント様ごとに、現場で実践してきた実績をご紹介します。

    • レセプト代行
    • 開業支援

    〇〇クリニック 様

    開業3年目、事務長退職からの立て直し

    課題
    レセプトと労務が停滞
    取組
    業務の棚卸しと再構築
    この事例を詳しく見る
    • レセプト代行
    • 開業支援

    〇〇クリニック 様

    訪問診療の立ち上げに、企画から伴走

    課題
    開業実務が回らない
    取組
    企画から開設まで一括支援
    この事例を詳しく見る
    • レセプト代行
    • 開業支援

    〇〇クリニック 様

    FAXと紙の運用を、デジタルへ

    課題
    予約と受付が紙のまま
    取組
    フロー設計とツール導入
    この事例を詳しく見る
    • レセプト代行
    • 開業支援

    〇〇クリニック 様

    開業3年目、事務長退職からの立て直し

    課題
    レセプトと労務が停滞
    取組
    業務の棚卸しと再構築
    この事例を詳しく見る

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